Amadeus : apprenez à maîtriser le logiciel indispensable

Formation professionnelle dans le domaine Tourisme
Durée : 5 jours
Lieu :
Niveau requis : Tous niveaux
Nombre de participants : De 5 à 15
Tarif : 995 €
(repas et collations inclus)
Programme
Objectifs
Lieu
Certificat

 DEROULEMENT DE LA SEMAINE DE STAGE

 

Horaires :
Du lundi au jeudi  9H30-12H30 / 13H30-16H30
Vendredi  9H30-12H30 / 13H30-15H00
Débriefing tous les jours à 16h30

HISTORIQUE

  • La Culture générale du monde du tourisme

 

  • L’environnement AMADEUS

 

  • La Présentation des différents secteurs d’activités

 

SECTEUR AERIEN

  • La tarification

 

  • La consultation tarifaire

 

  • L’émission de billet

 

  • Le remboursement et l’échange

 

SECTEUR RAIL DISPLAY

  • Le système SNCF

 

  • La TST Rail

 

  • La réservation

 

  • L’annulation

 

  • Le remboursement global ou partiel d’un billet

 

SECTEUR HOTEL PLUS ET CAR PLUS

  • Le système de réservation

 

  • Les étapes obligatoires

 

 

METHODES PEDAGOGIQUES

 

OBJECTIFS

  • Découvrir Amadeus
  • S’initier à l’utilisation du serveur AMADEUS
  • Validation des connaissances acquises

 

SUIVANT LE THEME DU STAGE

  • Jeux de rôles
  • Débriefings individuels
  • Travaux personnalisés et en sous-groupes
  • Mises en situation
  • Etudes de cas
  • Exercices pratiques

 

        

Ce stage est dispensé au CNFDI :

2/8 avenue du Bas Meudon 92445 Issy les Moulineaux Cedex

Zoom sur l'hébergement

A la fin de votre formation, un certificat de participation aux stages de Jpl formation vous sera attribué.

Il vous accompagnera tout au long de vos démarches professionnelles et facilitera votre insertion dans la vie active.

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